Asesoramiento y apoyo

En nuestro centro de contacto e información, ofrecemos asesoramiento abierto y anónimo. Nos enfocamos en las necesidades subjetivas de los individuos, asesorando con soluciones para los problemas relacionados con la vida, con una actitud de aceptación. Además, ofrecemos gestión de casos.

Asistencia sobre las dificultades personales y problemas de todo tipo.
Asesoramiento sobre el uso seguro de drogas y que sea menos dañino para el cuerpo (uso seguro).
Asesoramiento sobre prácticas sexuales seguras y protectoras del cuerpo (sexo seguro).
Salud y consejos de nutrición.
Asesoramiento y mediación en sustitución de droga.
Asesoramiento y mediación en la desintoxicación y tratamiento.
Intervención en crisis y asistencia de emergencia.
Asistencia para encontrar camas.
Asesoramiento en la falta de vivienda existente o inminente.
Asistencia en el trato con el ministerio y departamento gubernamental.
Asesoramiento en temas sociales y de ayuda al solicitar prestaciones (Como Hartz IV = atención social alemán).
Asesoramiento en temas como el embarazo, la crianza de los hijos y la familia. Para ello, trabajamos en estrecha colaboración con la KITA en la calle Bissing y el Zauberburg juntos.
Asesoramiento y ayuda para tratar con el dinero y el pago de deudas.
Asesoramiento en instalaciones de transferencia o salida.
Asesoramiento en temas legales y ayuda para evitar la cárcel. Trabajamos en estrecha colaboración con abogados que ofrecen consultas en Abrigado.
Asesoramiento en materia de migración y temas jurídicos extranjeros.